Ich versende meine handgemachten Produkte innerhalb Deutschlands sowie in viele Länder der Europäischen Union. Der Versand erfolgt sicher verpackt direkt zu dir nach Hause.

Nach deiner Bestellung erhältst du von mir alle wichtigen Informationen zur Einsendung der Tierhaare. Ich teile dir die genaue Adresse sowie Hinweise zur sicheren Verpackung mit, damit die Haare gut bei mir ankommen.
Sobald deine Sendung bei mir eingetroffen ist, beginne ich mit der Anfertigung deines individuellen Schmuckstücks.

Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt von der Art des Produkts ab.
Produkte wie Schlüsselanhänger, Schlüsselbänder oder Armbänder können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind.
Individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören zum Beispiel Halsbänder für Hunde, Bernsteinhalsbänder, EM-Keramik Halsbänder sowie Tierhaarschmuck.
Diese Produkte werden speziell nach deinen Angaben gefertigt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte überprüfe deine Angaben, insbesondere Maße und Wünsche, vor der Bestellung sorgfältig. Bei Unsicherheiten kannst du dich jederzeit vorab bei mir melden.